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Pour toute demande liée à DarkCase, nous sommes là pour vous aider. Réponse sous 48h.
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Écrivez à support@mtshkinteractive.com en incluant les informations ci-contre. Plus votre message est précis, plus vite nous pouvons résoudre votre problème.
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- Modèle de l'appareil
- Version Android
- Version de l'application
- Description détaillée du problème
- Captures d'écran si pertinent
Réponses rapides
Le jeu est-il disponible ?
DarkCase est actuellement en développement. La sortie est prévue prochainement sur Android. Revenez sur cette page pour suivre l'avancement.
Le jeu est-il gratuit ?
DarkCase est téléchargeable gratuitement. Des achats intégrés optionnels permettent de débloquer du contenu additionnel.
J'ai un bug ou un crash — que faire ?
Envoyez un email à support@mtshkinteractive.com en précisant votre appareil, la version Android, la version de l'application et une description du problème. Une capture d'écran aide à accélérer la résolution.
Comment obtenir un remboursement ?
Les remboursements d'achats intégrés se traitent via le Google Play Store dans les 48 heures suivant l'achat. Passé ce délai, contactez-nous à support@mtshkinteractive.com.
Comment supprimer mes données personnelles ?
La procédure complète est disponible dans notre politique de confidentialité, section « Suppression des données ». Vous pouvez aussi envoyer votre demande à legal@mtshkinteractive.com.
Une demande presse ou partenariat ?
Pour toute demande media, interview ou collaboration, écrivez-nous à press@mtshkinteractive.com. Nous répondons dans les meilleurs délais.